Comprar es muy sencillo:
Elige el producto que te guste y haz clic en la imagen para ver sus características.
Añádelo al carrito y continúa comprando si lo deseas.
Cuando hayas terminado, tramita el pedido completando el formulario con la dirección de envío.
Puedes usar tu dirección de casa o la del trabajo (si sabes que allí siempre hay alguien).
Selecciona el método de pago: PayPal, tarjeta de crédito o transferencia bancaria.
Confirma tu pedido.
Si pagas por transferencia, el pedido se enviará una vez recibamos el ingreso en nuestra cuenta. Te enviaremos un correo de confirmación.
El registro no es obligatorio, pero sí recomendable.
Si te registras, podrás ver el estado de tus pedidos, acceder a tus compras anteriores, guardar favoritos y recibir promociones.
Si no deseas registrarte, puedes comprar como invitado sin problema.
Introduce tu correo electrónico en el acceso de usuario y recibirás un email para restablecer tu contraseña. Después podrás cambiarla desde tu cuenta.
Entrega estándar: entre 48 y 72 horas en días laborables para capitales de provincia. En pueblos o localidades puede tardar un día más.
Pedidos confirmados antes de las 13:00h: se entregan en los dos días laborables siguientes. Después de esa hora, puede tardar 24h más.
Artesanía, plata o productos personalizados: entre 7 y 10 días, dependiendo del stock y el volumen de trabajo.
El plazo máximo de entrega es de 7 días naturales para productos en stock (salvo fuerza mayor).
La mensajería no reparte fines de semana.
Los envíos se realizan con Sending.
Es responsabilidad del cliente asegurarse de que en la dirección haya alguien para recibirlo.
Si la entrega no se puede realizar (ausencia, dirección incorrecta, etc.), el cliente deberá abonar un nuevo envío.
Las cestas fuera de Madrid se envían embaladas en una caja.
Solo entregamos en mano en hospitales de Madrid capital, siempre indicando el nombre del paciente y el número de habitación.
No se entregan en recepcion del hospital ni en urgencias.
Podrás verificar la entrega llamando al 91 843 48 51 en horario laboral.
- Si ud. se ha registrado, en su apartado de “mi cuenta” podrá descargarse la factura de su pedido, así como de los anteriores ya realizados.
- Además periódicamente mandamos por correo electrónico las facturas que el sistema genera. Esto no es automático por lo que podemos tardar un poco en mandarlas.
Consulta el apartado de Envío
Lamentablemente hemos dejado de enviar a Canarias por el sobrecoste que supone que no sea rentable hacerlo. Aún así si quieres que te lo enviemos a las Islas Canarias, pídenos presupuesto escribiendo a info@haveagodtime.com e intentaremos buscar una solución económica para enviarlo.
Para envíos internacionales escríbenos a info@haveagodtime.com diciéndonos qué productos quieres y la dirección de envío para poder presupuestar el envío.
Puedes añadir el texto en el campo de personalización de la página del producto o en el apartado de Notas al rellenar tus datos de envío.
Si prefieres, también puedes escribirnos a info@haveagodtime.com con el nombre o dedicatoria.
⚠️ Revisa bien los datos antes de enviarlos. En la Caja de cartón de la Virgen solo podemos añadir el nombre de la persona, ya que la frase “La medida del amor es amar sin medida” está serigrafiada y no puede modificarse.
Sí. Escríbenos a info@haveagodtime.com indicando los productos que deseas y la dirección de destino. Te enviaremos un presupuesto a medida.